Was wir sagen, wenn es schwierig wird

Sprache entscheidet darüber, ob Konflikte eskalieren oder deeskalieren. Ob Menschen sich beschämt oder verstanden fühlen. Ob sie in Widerstand gehen oder bereit werden, Verantwortung zu übernehmen.

Dabei geht es weit um mehr als gute Formulierungen. Unsere Sprache macht sichtbar, welche Haltung wir gegenüber dem Gegenüber einnehmen. Sie entscheidet mit darüber, ob wir Orientierung geben, Beziehung stärken und Veränderung ermöglichen.

In diesem zweitägigen Seminar beschäftigen wir uns mit der Frage, wie sich die Haltung der Neuen Autorität sprachlich ausdrücken lässt. Im Mittelpunkt stehen nicht rhetorische Tricks oder Gesprächstechniken, sondern eine Sprache, die gleichzeitig klar, respektvoll und wirksam ist.

Anhand zahlreicher Praxisbeispiele aus Familie, Schule, Sozialer Arbeit und Führung entwickeln wir gemeinsam Formulierungen, die auch in herausfordernden Situationen Orientierung geben, ohne zu verletzen oder zu dominieren.

Gemeinsam arbeiten wir unter anderem daran,

• Sprache als Ausdruck von Haltung bewusst einzusetzen,
• Grenzen klar zu formulieren, ohne Machtkämpfe auszulösen,
• zwischen Person und Verhalten sprachlich konsequent zu unterscheiden,
• Eskalationen durch Sprache zu verhindern oder zu entschärfen,
• mit Widerstand sprachlich präsent und standhaft zu bleiben,
• Menschen zu motivieren, ohne Druck oder Manipulation auszuüben,
• konstruktive Stimmen im Gegenüber zu stärken,
• Fragen bewusst einzusetzen und unechte Fragen zu vermeiden,
• Gespräche vorzubereiten, statt spontan aus der Emotion heraus zu reagieren,
• eine gemeinsame Sprache in Teams zu entwickeln,
• Worte zu finden, die Beziehung auch nach Konflikten wieder stärken.

Das Seminar lebt von konkreten Situationen aus dem Berufsalltag der Teilnehmenden. Gemeinsam werden Formulierungen entwickelt, ausprobiert und reflektiert.
Ziel ist nicht, vorgefertigte Sätze auswendig zu lernen, sondern eine sprachliche Haltung zu entwickeln, die Sicherheit gibt und auch in schwierigen Situationen trägt.

Denn manchmal verändert nicht eine neue Methode die Situation.

Sondern ein anderer Satz.

Wir bieten in unseren Seminaren jeweils zwei reduzierte Plätze für Student:innen an - die Ermäßigung beträgt 33,33 Prozent. Wenn du einen dieser Plätze ergattern willst, schreib eine Mail mit deinem Student:innenausweis im Anhang an info@pina.at.